IO NON PARLO CON I CLIENTI: TROVO SOLUZIONI…

Ricordate la storiella di Julio Velasco che parla degli schiacciatori del volley che pretendono di insegnare agli alzatori come fare il loro mestiere? Succede quando si cercano alibi alle cose pensate male, fatte male e gestite peggio. Ti lamenti perchè il cliente era mal disposto, non eri motivato, è un periodaccio etc. etc.? Evita di scaricare i problemi su altri: come dice Velasco "gli